Escutar é humano.
Todo o resto, a Auris acelera.
Quanto mais o mundo se automatiza, mais valioso é entender de gente.
E isso é o que faz uma marca acertar:
escutar o cliente antes de decidir.
A plataforma que une a sensibilidade da escuta humana à precisão da inteligência artificial. O que hoje é trabalho manual e lento, transformado num processo ágil, rastreável e consistente.
A inteligência estratégica da Essence, codificada para cruzar dados, encontrar padrões e aprofundar análises em pesquisas qualitativas com consumidores, colaboradores e quem mais você quiser entender de verdade.
O Workshop Start Point é a metodologia Essence para desenhar pesquisas qualitativas. Em duas horas de imersão com as consultoras, o projeto sai da sala com objetivos, hipóteses e direção definidos.
Desenhar a pesquisa aos poucos, em reuniões e documentos espalhados, sem um método que amarre tudo.
A metodologia proprietária da Essence modela e estrutura o projeto inteiro. Em uma única sessão.
A partir da imersão, a Auris estrutura o planejamento completo: objetivos geral e específicos, hipóteses, desenho metodológico, públicos e a estratificação de recrutamento, com screener, filtros de CRM, perfis individuais ou recrutamento por painel. Tudo coerente entre si e no mesmo lugar.
Amostra, screener e critérios montados do zero, em planilhas separadas e com risco de inconsistência.
Planejamento e estratificação coerentes com os objetivos. Erro de amostra reduzido na origem.
Questionários para entrevistas em profundidade e roteiros de moderação para grupos focais, gerados a partir do planejamento e fiéis a cada objetivo e hipótese. Editáveis a qualquer momento.
Redigir cada roteiro à mão e mantê-lo alinhado a cada mudança. Horas por instrumento.
Roteiros completos, já fiéis aos objetivos e hipóteses. Em minutos.
Cada fase do projeto com seus responsáveis, prazos e status à vista. O andamento fica organizado e previsível para a equipe e para o cliente, do início ao fim.
Acompanhar prazos de cabeça e cobrar o andamento manualmente.
Andamento organizado e previsível, com alertas quando um prazo se aproxima.
É no campo que a escuta acontece de verdade: entrevistas em profundidade e grupos focais conduzidos por gente, com sensibilidade e presença. O áudio e o vídeo sobem direto para a plataforma. E cada respondente entra com a LGPD garantida, um fundamento que a Auris resolve sem atrito: termo de ciência por link único, aceite eletrônico, registro de origem e bloqueio automático de qualquer inclusão sem consentimento.
A escuta acontece, mas o consentimento vive em PDFs e e-mails soltos, sem trilha de auditoria. Alto risco de compliance.
A equipe foca na entrevista. A LGPD se resolve sozinha: aceite rastreável, bloqueio e alertas automáticos. Trilha de auditoria completa.
Aqui a plataforma carrega a inteligência estratégica da Essence para cruzar dados, encontrar padrões e captar o que costuma escapar: hesitações, contradições, o que foi dito nas entrelinhas. Uma análise estruturada em sete camadas, cada conclusão amarrada a uma citação literal e rastreável até a origem.
Respostas organizadas por pergunta, com sentimento e emoções de cada respondente.
Padrões recorrentes, com subtemas, frequência e citações literais.
Falas marcantes: declarações fortes, contradições, hesitações, surpresas.
Cada hipótese avaliada, confirmada, refutada ou parcial, com evidência literal.
Nuvem de palavras e agrupamentos semânticos: o que aparece junto e o que significa.
Leitura estratégica em Dores, Desejos, Percepções e Oportunidades.
A principal descoberta, em uma frase e um parágrafo executivo.
Dinâmica, trajetórias, co-construção e consenso ou divergência por tema.
Ler tudo, codificar à mão, montar temas e cruzar hipóteses. Dias a semanas, dependente do analista.
Sete análises estruturadas e rastreáveis sobre o mesmo material. Em minutos, com a profundidade Essence.
A partir da análise completa, a Auris redige o relatório executivo, com a leitura estratégica já estruturada. O foco do trabalho fica na interpretação e na curadoria, não na digitação bruta.
Escrever o relatório do zero a partir das anotações. Um a vários dias.
O relatório já vem redigido a partir da análise. O foco vai para a curadoria.
Um portal exclusivo onde você acompanha a pesquisa de perto, do planejamento ao relatório final. Tudo o que a equipe produz, reunido em um só lugar e atualizado à medida que o projeto avança.
Evolução na credibilidade percebida · Público local com pouca valorização · Demanda concentrada em grandes players · Mercado maduro e em crescimento. Mencionado por 2 entrevistados.
Como a Auris leva a sua pesquisa para o próximo nível.
Comprime as fases mais lentas, transcrição, análise e redação, de dias e semanas para minutos e horas.
Tudo em um só lugar, do start point ao relatório. Sem planilhas soltas, sem documentos descolados, sem retrabalho.
Recrutamento estratificado na origem e análise com citações e evidências rastreáveis.
Instrumentos e relatórios derivam do planejamento. Coerência de ponta a ponta.
LGPD embutida: aceite eletrônico, trilha de auditoria, bloqueios e alertas automáticos.
A mesma equipe entrega mais projetos com mais profundidade, sem aumentar o esforço na mesma proporção.
Acesso completo à plataforma como SaaS, com apoio consultivo. Sua equipe conduz a pesquisa de ponta a ponta e a Auris cuida do trabalho pesado.
Consultoria completa com aplicação de campo. Nossa equipe conduz o projeto inteiro sobre a plataforma, do workshop inicial à entrega do relatório.